【最強金孫跨世代座談 #精華節錄 ｜#萬秀孫 張瑞夫先生】
疫情放大了過去未曾看到的一面：爺爺奶奶認為自己老了，不再需要打扮；朋友客人變少了，也更沒有動力出門；與年輕世代格格不入、缺乏話題，於是每天有很長的時間都在發呆及睡覺，看到這裡決定為他們做點事，就此展開了「萬秀洗衣店 Want Show Laundry」的企劃。
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一開始只是想要透過玩穿搭來創造共同的話題，卻在過程中讓爺爺奶奶找到了存在的價值，同時解決爺爺很在意店裡的舊衣未取問題。
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他認為成功的互動最重要的就是「共感」：常常和親人在做一件事時，我們總會希望對方做改變，但與長輩相處應該是，與他們一起做一件讓雙方都有感覺的事情，過程中彼此會產生共鳴，這樣的陪伴才有意義。
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